IBA Dosimetry Deutsch Medizinische Bildgebung Service Deutschland Service Visual
Technischer Support
und Dienstleistungen

Unser Serviceversprechen

Die Zufriedenheit unserer Kunden, und die bestmögliche Qualitätssicherung für Ihre Patienten steht für uns an erster Stelle.  

Wir betreuen Sie daher gerne und kompetent in allen Fragen rund um die Qualitätssicherung in der medizinischen Bildgebung. Unter anderem sind wir Ihr Partner für folgende Leistungen:

  • Eichungs- und Kalibrierservice
  • Messtechnische Kontrollen
  • Reparaturen
  • Allgemeine Unterstützung
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​​​​​​​Ihr erfahrenes Serviceteam

Für Ihre Fragen zu unseren Services und Support.
Wir sind Montags bis Freitags 9:00 bis 17:00 Uhr für Sie erreichbar.

Telefon: +49 9128 607 911
Email:    service-emea@iba-group.com

Achtung: Vor Einsendung Ihrer Geräte bitten wir Sie um Kontaktaufnahme. Weitere Informationen hierzu am Ende dieser Seite.

 

Weitere Kontakte finden Sie hier

Unsere Serviceleistungen

schnell - effizient - präzise

Durch zwei hauseigene Kalibrierlabore am Standort Schwarzenbruck bei Nürnberg ermöglichen wir Ihnen einen schnellen Service mit effizienten Abläufen. Basierend auf unserem zertifizierten Labor (SSDL -Secondary Standard Dosimetry Laboratory) bieten wir Kalibrierungen auf höchstem Qualitätsniveau. Nähere Informationen zu unserem SSDL Labor finden Sie hier (Englisch). 

 

Kalibrierservice

Wir ermöglichen Ihnen die auf Ihre Anforderungen maßgeschneiderte Kalibrierung Ihrer Messgeräte. Ihre Vorteile:

  • Werkskalibrierungen: Effiziente und schnelle Kalibrierung von Messgeräten aus dem Hause IBA Dosimetry, mit der Rückführbarkeit auf Sekundärnormale und gleichzeitiger Justage.

  • SSDL, Kalibrierungen von Dosimetern aller Hersteller auf höchstem Niveau, mit Rückführbarkeit auf Primärnormale.

 

Kalibrier- und Eichservice  

Bei einer anstehenden Eichung Ihrer Messgeräte empfehlen wir eine vorherige Kalibrierung.

Gerne übernehmen wir auch die Kalibrierung und Eichung für Sie!
Ihre Vorteile:

  • Kurze und schnelle Versandwege
  • Deutschsprachige Ansprechpartner
  • Sicherheit und Kostenersparnis für Sie, durch Kalibrierung und Eichung, koordiniert durch eine Hand.
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Der Prozess für effiziente Kalibrierungen bzw. Reparaturdurchläufe

Bitte wenden Sie sich vor einer Einsendung Ihrer Messgeräte immer zuerst an unseren Service:
E-Mail Kontakt: service-emea@iba-group.com

Bitten übersenden Sie uns dazu folgenden Informationen:

  • Ihren Servicewunsch bzw. Ihr Anliegen (z.B. Kalibrierung)
  • Informationen des Messgerätes (Modell, Seriennummer)

Wir registrieren damit Ihre Anfrage, erstellen eine Warenrücksendenummer und senden Ihnen diese zu. So profitieren Sie von schnellen Durchlaufzeiten, automatischen Abläufen und Benachrichtigungen.

Vielen Dank!